Conozca a Tito y a The Right Guyz
The Right Guyz Plumbing Services es una compañía de plomería pequeña, atendida por su dueño, que trabaja en todo San Antonio. El dueño, Tito Pacheco, es Texas Responsible Master Plumber, y es quien contesta el teléfono y llega a su puerta.
La historia de Tito
Victor "Tito" Pacheco no tenía pensado ser plomero. Un amigo lo animó a entrar al oficio, aunque al principio no estaba muy convencido. El trabajo era difícil, pero pronto descubrió que tenía un talento natural para resolver problemas de plomería. Lo que empezó como una oportunidad inesperada se convirtió en su vocación.
Después de trabajar para varias compañías, Tito ya sabía qué clase de plomero, y de dueño de negocio, quería ser. Había visto cómo presionaban a los clientes para comprar cosas que no necesitaban y cómo les daban información engañosa para cerrar una venta. Él no podía respaldar esas prácticas. Creía que la gente merecía respuestas honestas, un trabajo confiable y respeto.
El 29 de marzo de 2001 empezó el negocio que se convirtió en The Right Guyz Plumbing Service. Ya tenía la experiencia y ya estaba haciendo el trabajo. Para empezar por su cuenta le bastaron una camioneta, sus herramientas y la convicción de que podía construir algo mejor.
Esa convicción lo sigue guiando hoy. Tito se toma el tiempo de investigar el problema, explicar las opciones y hablar del precio antes de empezar el trabajo. Su meta es sencilla: hacer el trabajo bien y darles a los clientes un plomero en quien puedan confiar.
Su compromiso de ayudar a la gente va más allá de la plomería. Con servicio comunitario, apoyo a refugios para mujeres y niños, ayuda a personas sin hogar y pláticas motivacionales, Tito busca devolverle algo a su comunidad y animar a otros a creer que ellos también pueden salir adelante.
Cómo nos pusieron el nombre
Nuestros clientes nos pusieron el nombre.
Antes de que el negocio tuviera nombre, la gente ya les decía a Tito y a su equipo "the right guys", o sea, los indicados. Muchas de las personas que los llamaban habían tenido malas experiencias con otros plomeros. Algunos habían pagado reparaciones que no duraron. Otros habían contratado a alguien sin licencia y se quedaron con problemas peores que al principio.
Cuando Tito llegaba, encontraba el problema de verdad, lo arreglaba bien y cobraba un precio justo, todos decían lo mismo: "This time we got the right guys." Esta vez sí nos tocaron los buenos.
El nombre se quedó. Lo escribimos a nuestra manera, y trabajamos para ganárnoslo otra vez cada vez que entramos a la casa de alguien.
El equipo
The Right Guyz es un equipo de esposo y esposa. Tito Pacheco, el dueño y Responsible Master Plumber (RMP #46340), hace el trabajo de plomería él mismo, le explica lo que encuentra y le ayuda a ver sus opciones.
Su esposa, Yessenia Pacheco, es nuestra encargada de operaciones y asistente de plomería. Juntos atienden las llamadas, la agenda y la facturación, y trabajan en cada servicio, para que usted reciba atención personal desde la primera llamada hasta que se termina el trabajo.
Tito Pacheco
Dueño y Responsible Master Plumber, RMP-46340
Yessenia Pacheco
Operaciones y asistente de plomería
Nuestros compromisos con usted
Precios a la vista
Publicamos nuestros precios, y le damos el precio de su trabajo antes de empezar.
Explicaciones claras
Le enseñamos qué está fallando, le explicamos sus opciones y usted decide. Sin presiones y sin asustarlo.
Garantías claras
La garantía depende del tipo de trabajo, y la cobertura y la duración exactas vienen en su presupuesto o factura.
En español o en inglés
Tito le explica cada trabajo en el idioma en que su familia se sienta más a gusto.
Con licencia y asegurados
The Right Guyz tiene licencia de la Texas State Board of Plumbing Examiners (Junta Estatal de Examinadores de Plomería de Texas). Nuestro número de licencia es RMP-46340, y lo puede verificar con la junta estatal al (512) 936-5200.
Tenemos seguro con Hiscox, con una cobertura de $2 millones.
Residencial y comercial
Trabajamos en casas de todo San Antonio y los pueblos de alrededor, y también atendemos restaurantes, tiendas, oficinas y propiedades de renta. Vea nuestra página de plomería comercial para más detalles.
Lo que dicen los clientes de Tito y Yessenia
Calificación de 5.0 de 5 en Google, con más de 220 reseñas en Google. Las reseñas se muestran en su idioma original, sin cambios.
Problem with my toilet happened early in the morning, called The Right Guyz and plumber Tito arrived within 45 minutes. Didn't take long for running water to be taken care of, part was replaced. Price was very reasonable. Tito was very friendly, knowledgeable and professional. The Right Guyz will be the ones to call for any of my future plumbing problems. Thanks again.
They were absolutely amazing! He took his time to explain in detail what the problem was and how to correct with options. I really appreciated that. Wonderful customer service...definitely will be using them again in the future for other services needed.
Tito is the man! His demeanor showed his professionalism, knowledge, and experience in his quality of work. I had a water leak in my front yard and was told it was on my end.
¿Tiene un problema de plomería ahorita?
Llame al (210) 744-4397. Contestamos las 24 horas, los 7 días.